安心の全額返金保証について

購入から24時間以内に返金申請を行っていること。

設計図購入が対象。

同一ユーザーが私どもが定める所定回数を超過した返金を申請する場合は審査対象となります。

画面右上のログインボタンからログインします。

画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウント設定」を選択します。

「購入履歴」タブを開きます。

対象の設計図を選択し、「返金申請」ボタンをクリックしてください。

返金理由を記入し、申請を送信します。

申請確認後、通常7営業日以内に返金対応が行われます。

購入日から24時間を過ぎた場合、返金対応はできません。

返金は購入時の支払い方法に基づいて処理されます。

不正利用が疑われる場合、保証対象外となる場合があります。