購入履歴を確認する
あなたの取引記録を簡単に確認・管理する方法。過去の購入履歴から設計図を再確認できます。
購入履歴について
なんでも設計図で購入したコンテンツやサービスの履歴を確認することができます。購入日、金額、取引の詳細など、あなたの取引に関する情報をいつでも簡単に確認できます。
このページでは、購入履歴の確認方法、表示される情報の見方、過去の取引に関するよくある質問などをご紹介します。購入履歴の確認は、予算管理や支出の把握に役立ちます。
目次
購入履歴を確認する方法
購入履歴の確認は、以下の簡単な手順で行うことができます。なんでも設計図へのログインが必要ですので、まだログインしていない場合は先にログインを行ってください。
- 1
画面右上のプロフィールアイコンをクリック
画面右上にあるご自身のプロフィールアイコンをクリックすると、ドロップダウンメニューが表示されます。
操作手順：プロフィールアイコンをクリック
- 2
「アカウント設定」を選択
ドロップダウンメニューから「アカウント設定」という項目を選択します。
操作手順：プロフィールアイコンアカウント設定
- 2
「購入履歴」セクションを選択
「購入履歴」という項目を選択します。
操作手順：アカウント設定購入履歴
- 3
購入履歴一覧の表示
購入履歴ページが表示され、デフォルトでは現在の月の取引が表示されます。過去の期間の取引を確認したい場合は、期間フィルターを使用できます。
期間のタブやドロップダウンメニューをクリックすると、表示する期間を変更することができます。例：「先月」「すべて」など
- 4
特定の取引の詳細を確認
各取引の詳細を確認するには、対象の取引をクリックするか、「詳細」または「表示」ボタンを選択します。
取引の詳細ページでは、購入日時、金額、決済方法、購入したコンテンツの詳細などが確認できます。
購入履歴は、ログインしている状態でのみ確認できます。セキュリティのため、長時間操作がない場合は自動的にログアウトされることがあります。その場合は再度ログインしてください。
購入履歴に表示される情報
購入履歴ページには、あなたの取引に関する様々な情報が表示されます。各項目の意味や確認方法について詳しく説明します。
一覧ページの表示項目
注文日時
購入した日付と時刻が表示されます。通常は「年/月/日 時:分」の形式です。
商品/コンテンツ名
購入した設計図やサービスの名称が表示されます。
金額
購入時に支払った金額（税込）が表示されます。
販売者情報
コンテンツの作成者や販売者の名前が表示されます。
ソート機能
日付の項目をクリックすると、その項目で昇順/降順にソートできます。
購入したコンテンツの管理
購入履歴から、購入したコンテンツへのアクセスや管理を行うことができます。以下では、購入したコンテンツの活用方法や管理オプションについて説明します。
購入したコンテンツへのアクセス
購入した設計図やデジタルコンテンツへは、以下の方法でアクセスできます：
- 購入履歴の詳細ページから「コンテンツを表示」または「ダウンロード」ボタンをクリック
- 「マイライブラリ」や「購入済みコンテンツ」セクションからアクセス
- 元の設計図ページにアクセスすると、購入済みのコンテンツは自動的に利用可能になっています
コンテンツの再ダウンロード
購入したデジタルコンテンツは、必要に応じて再ダウンロードすることができます：
- 購入履歴から該当する取引を見つけて、「再ダウンロード」オプションを選択
- デバイスを変更した場合や、ファイルを紛失した場合でも、何度でもアクセス可能
- 一部のコンテンツはダウンロード回数や期間に制限がある場合もあります
領収書と請求書
購入の記録として領収書や請求書が必要な場合：
- 取引詳細ページで「領収書をダウンロード」または「請求書を表示」オプションをクリック
- PDFまたは印刷可能な形式でダウンロードまたは表示が可能
- 経費精算や確定申告などの際に利用できます
購入コンテンツの整理のヒント
多くのコンテンツを購入している場合、以下の方法で効率的に管理できます：
- 「お気に入り」機能を使用して、よく参照するコンテンツにマークをつける
- フォルダやカテゴリでコンテンツを整理する（機能がある場合）
- 定期的に購入履歴をチェックして、忘れていたコンテンツを再発見する
- スプレッドシートなどで個人的な購入リストを作成し、メモや評価を追加する
よくある質問
購入履歴に関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。問題解決の参考にしてください。
過去の購入が表示されていません
考えられる原因と解決策：
- 検索フィルターが設定されている可能性があります。フィルターをリセットしてみてください。
- 表示期間が限定されている可能性があります。「すべての期間」を選択してみてください。
- 異なるアカウントでログインしている可能性があります。正しいアカウントでログインしているか確認してください。
- 非常に古い取引は、表示期間が限られている場合があります。カスタマーサポートにお問い合わせください。
購入したコンテンツにアクセスできません
考えられる原因と解決策：
- コンテンツの利用期限が切れている可能性があります。利用条件を確認してください。
- ネットワーク接続の問題が発生している可能性があります。接続を確認し、再試行してください。
- ブラウザのキャッシュやCookieに問題がある場合があります。クリアしてみてください。
- コンテンツが更新または一時的に利用できなくなっている可能性があります。しばらく待ってから再試行するか、サポートにお問い合わせください。
誤って購入してしまいました
対処方法：
- 購入後24時間以内であれば、購入履歴ページに「返金申請」ボタンから返金申請をしてください。
- 返金ポリシーは商品やサービスによって異なる場合がありますので、利用規約を確認してください。
上記で解決しない問題がある場合や、取引に関して不明な点がある場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。問い合わせの際は、可能な限り取引IDや購入日時などの情報を準備しておくと、より迅速な解決につながります。
まとめ
購入履歴は、あなたがなんでも設計図で行った取引の記録を確認し管理するための便利なツールです。このページで紹介した手順に従って、過去の購入内容の確認、コンテンツへのアクセス、領収書の取得などを行うことができます。
定期的に購入履歴を確認することで、支出の把握や、以前購入したコンテンツの再発見にもつながります。何か不明点や問題がある場合は、サポートチームが喜んでお手伝いします。